よくあるご質問 よくあるご質問

よくあるご質問 よくあるご質問 よくあるご質問

  • 生命保険の知識のない初心者でも内容は理解できますか?
    初心者の方でも十分にご理解いただけるようわかりやすさを最重視しながらのご説明を心がけております。アンケート結果からも、多くの方よりわかりやすかったというお声をいただいております。
  • しつこい勧誘があるのではないですか?
    終始、勧誘や商品の売り込みなどは 一切ございませんので安心してお気軽にご相談下さい。
  • なぜ無料なのですか?
    正しい生命保険の知識を知るキッカケづくりとして、また、皆様に経済困窮のない人生を歩んでいただきたいということをミッションにしているため、完全無料で実施しております。
  • ご相談者はどんな方が多いですか?
    20代から80代まで幅広く、男性、女性、独身、ファミリー、シニアの方等、多くの方よりご相談をいただいております。内容も様々です。
  • オンラインが初めてなんですが・・・
    初めてオンラインをご利用される方も多く、事前に使い方などのご説明も行っておりますのでご安心ください。
    インターネット環境があればお手元のスマホ、タブレット、パソコンから簡単接続できます。
    快適に受けていただくにはパソコンを推奨しております。
  • オンラインの通信接続での注意する点は?
    ご利用の際はWi-Fi接続を推奨いたします。お客さまの料金プランが従量制の場合、
    お客さまに費用負担が発生する可能性があります。
    1時間当たり約2ギガバイト(2GB)のパケット通信料が発生する可能性がありますので「パケット放題」や事前に料金プラン、通信環境をお確かめの上で実施をお願いします。
  • オンラインでよくあるトラブルを教えてください
    通信環境や、他のアプリの操作等を行うと通信遮断や音声・画像の乱れが発生する場合があります。
  • オンラインでの禁止事項は?
    ご利用中は録音・録画を禁止させていただいております。(二次使用や無断転載等を防ぐため)
  • 対面個別相談でのコロナ感染対策は?
    当社では感染・拡散予防対策を徹底していくため、手指消毒の徹底、マスク着用、1時間ごとの喚起、検温、フィジカルディスタンスを保って行っております。
  • 生命保険のセミナーを開催していただくことは可能ですか?
    そのようなご要望につきましても承っております。詳しくはお問合せください。

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神戸ライフプランナーセンター第2支社

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